Políticas de Privacidad

Tu Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Este aviso explica nuestras prácticas de información en línea y las opciones que tienes sobre cómo se recopila y utiliza tu información. Está disponible en nuestra página de inicio y en cada punto donde se solicite información personal.

Al enviar un formulario de contacto o solicitud de cotización, podrías ser contactado por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico por parte de Albercas Cuevas. El consentimiento para mensajes SMS se rige de forma independiente y no será compartido con terceros para fines de mensajería.

Cookies y Análisis de Tráfico

Este sitio web puede utilizar cookies para analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Las herramientas de análisis de terceros operan de forma independiente a nuestros programas de SMS. Los datos de cookies no están conectados con el consentimiento de opt-in por SMS y no se usan para mensajería directa.

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Recopilación de Información Personal

Al visitar nuestro sitio, la dirección IP utilizada para acceder será registrada junto con las fechas y horas de acceso. Esta información se utiliza únicamente para:

• Analizar tendencias de uso del sitio
• Administrar y mejorar el sitio web
• Rastrear el movimiento de los usuarios dentro del sitio
• Recopilar información demográfica general para uso interno

Las direcciones IP registradas no están vinculadas a información personal identificable.

Distribución de Datos del Cliente

Las solicitudes de cotización son gestionadas directamente por Albercas Cuevas. Nos comprometemos a:

• No compartir información móvil con terceros ni afiliados para marketing o promoción
• Permitir el intercambio de información únicamente con subcontratistas de soporte (como atención al cliente)
• Nunca compartir los datos de consentimiento y opt-in de mensajería de texto con terceros, incluyendo agregadores o proveedores del servicio de SMS

Tipos de Mensajes SMS que Podrás Recibir

Al optar por recibir comunicaciones de Albercas Cuevas, podrías recibir:

• Consultas sobre diseño y cotización de albercas
• Programación y recordatorios de citas
• Ofertas promocionales y especiales de temporada
• Seguimiento relacionado con tu solicitud o proyecto
• Respuestas de servicio al cliente y actualizaciones de proyecto

Consentimiento y Opt-In para SMS

Consentimiento Expreso Requerido

Antes de enviar cualquier mensaje SMS/MMS, requerimos tu consentimiento expreso. El consentimiento implícito no es suficiente, excepto en respuesta directa a un mensaje recibido.

Cómo Otorgar Consentimiento

• A través del formulario web de nuestro sitio, marcando la casilla de opt-in para mensajes SMS/MMS
• Enviando un mensaje directo a nuestro número de contacto indicado en la página de Contacto

Cancelación Fácil (Opt-Out)

Privacidad de Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si eres padre, madre o tutor y sabes que tu hijo nos proporcionó datos personales, por favor contáctanos de inmediato para eliminar esa información.

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Cambios a esta Política de Privacidad

El contenido de esta política puede ser modificado en cualquier momento a nuestra discreción. Si tienes alguna pregunta, puedes contactarnos a través de albercascuevas.com.